In diesen Buchungsbedingungen beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf alle in der Buchung genannten Personen (einschließlich aller Personen, die zu einem späteren Zeitpunkt hinzugefügt oder anstelle einer anderen Person aufgenommen werden). „Wir“ und „unser“ beziehen sich auf Sail in Greece Adventures Limited, handelnd unter dem Namen Sail in Greece.

Buchungsablauf

1. Um eine Buchung vorzunehmen, müssen Sie unser Buchungsformular ausfüllen. Dieses muss von der erstgenannten Person der Buchung („Hauptbucher“) unterzeichnet werden. Der Hauptbucher muss zum Zeitpunkt der Buchung mindestens 18 Jahre alt sein. Der Hauptbucher muss bestätigen, dass er oder sie befugt ist, im Namen der übrigen Gruppenmitglieder zu handeln. Zudem ist es Voraussetzung, dass alle Gruppenmitglieder diese Buchungsbedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen. Bitte beachten Sie, dass die Buchung von Kabinen auf Gemeinschaftsbasis (Mehrbettzimmer-Prinzip) erfolgt; für eine private Doppelkabine fallen – vorbehaltlich der Verfügbarkeit – zusätzliche Gebühren an.

2. Sobald Sie das Buchungsformular ausgefüllt haben, prüfen wir unsere Verfügbarkeit innerhalb eines Werktages und senden Ihnen ein Buchungsangebot, Informationen zu Zahlungsfristen sowie alle weiteren relevanten Angaben. Bitte lesen Sie die zugesandten Informationen sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass die Reservierung korrekt ist. Sollten Sie fehlerhafte Angaben feststellen, müssen Sie uns innerhalb von 10 Tagen benachrichtigen; in diesem Fall entstehen Ihnen keine Kosten. Nach Ablauf dieser 10-Tage-Frist werden wir uns zwar bemühen, den Fehler zu korrigieren, doch müssen Sie die damit verbundenen Kosten tragen.

WÄHRUNG

3. Die Produkte von Sail in Greece Adventures können in sechs verschiedenen Währungen erworben werden: Britisches Pfund (GBP£), Euro (EUR€), US-Dollar (USD$), Kanadischer Dollar (CAD$), Australischer Dollar (AUD$), Südafrikanischer Rand (ZAR) und Neuseeland-Dollar (NZD$). Die für die Buchung des Hauptbuchers geltende Währung wird von Sail in Greece Adventures unter Berücksichtigung des Buchungsortes des Hauptbuchers festgelegt. Der Hauptbucher wird vor der Tätigung einer Zahlung an Sail in Greece Adventures über die geltende Währung informiert. Bei Banküberweisungen akzeptiert Sail in Greece ausschließlich Zahlungen in Euro (EUR€); für die Währungsumrechnung ist der zum Zeitpunkt der Buchung (Datum der Anzahlung) gültige Wechselkurs maßgeblich.

Lebenslange Kaution

4. Zur Bestätigung Ihrer Buchung ist bei der Reservierung eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Gesamtpreises (bzw. 50 % bei Privat-Charter) erforderlich. Liegt der Buchungszeitpunkt weniger als 60 Tage vor dem Abreisedatum, ist der volle Reisepreis zu entrichten. Bitte beachten Sie, dass die Anzahlung nicht erstattungsfähig ist. Dies gilt auch für die Zusatzoption („Add-on“) „Route Athen–Athen“: Ab dem Zeitpunkt der Buchung ist diese nicht erstattungsfähig, unabhängig davon, wann wir eine schriftliche Stornierung für Ihre Kreuzfahrt oder die Zusatzoption erhalten. Da das Leben jedoch unvorhersehbar ist, haben wir Verständnis dafür, dass Reisepläne manchmal geändert oder verschoben werden müssen. Dank unserer „Lifetime Deposit“-Garantie (Garantie für die lebenslange Gültigkeit der Anzahlung) können Sie unsere Reisen in der Gewissheit buchen, dass Ihre Anzahlung bei Reiseunfähigkeit vollständig übertragbar ist und zeitlich unbegrenzt für Sie gutgeschrieben bleibt.

Sollten Sie Ihre Gruppenreise mehr als 60 Tage vor Reiseantritt verschieben oder stornieren müssen, bewahren wir Ihre Anzahlung sicher für Sie auf. Sie können diese für eine zukünftige „Sail in Greece“-Reise mit gleichem oder höherem Wert verwenden – sei es in fünf Monaten oder in fünf Jahren. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, Ihre Anzahlung auf ein Familienmitglied oder eine Person Ihrer Wahl zu übertragen, die mit uns reisen möchte. So genießen Sie volle Flexibilität und stellen sicher, dass Ihr Geld gut angelegt ist.

Fällige Zahlung

5. Die Restzahlung für die Reise muss spätestens 60 Tage vor Reisebeginn bei uns eingehen. Dieses Datum ist auf der Buchungsbestätigung/Rechnung angegeben. Es werden keine Zahlungserinnerungen versandt.

6. Sollten Sie eine fällige Zahlung nicht fristgerecht leisten können, setzen Sie sich bitte mit „Sail in Greece“ in Verbindung, um eine Fristverlängerung zu beantragen. Wird die Verlängerung gewährt, erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung.

7. Gehen nicht alle fälligen Zahlungen vollständig und fristgerecht bei uns ein, sind wir berechtigt, davon auszugehen, dass Sie Ihre Buchung stornieren möchten. In diesem Fall sind wir berechtigt, alle bis zu diesem Zeitpunkt geleisteten oder fälligen Anzahlungen einzubehalten. Sollten wir nicht umgehend stornieren, weil Sie die Zahlung zugesagt haben, müssen Sie die in Ziffer 13 aufgeführten Stornierungsgebühren entrichten, wobei sich die Höhe nach dem Zeitpunkt richtet, zu dem wir Ihre Buchung nach vernünftigem Ermessen als storniert betrachten.

8. Mit der vollständigen Leistung aller Zahlungen kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande. Wir vereinbaren, dass auf Ihren Vertrag sowie auf jegliche Streitigkeiten, Ansprüche oder sonstige Angelegenheiten gleich welcher Art, die zwischen uns entstehen („Anspruch“), englisches Recht (und kein anderes) Anwendung findet.

PREISE, ZUSCHLÄGE UND ERMÄSSIGUNGEN

9. Aufgrund der Art von Abenteuerreisen und der Kosten für die erforderlichen Ressourcen können sich die veröffentlichten Preise der Produkte jederzeit vor oder nach der Buchung ändern. Sail in Greece Adventures behält sich das Recht vor, den Preis Ihrer Buchung vor der Bestätigung zu ändern (die endgültige Bestätigung erhalten Sie 60 Tage vor Reiseantritt).

10. Innerhalb von 60 Tagen vor Reiseantritt erhebt Sail in Greece keine Zuschläge, es sei denn, es kommt zu Erhöhungen der Transportkosten, Treibstoffkosten, Abgaben, Steuern oder Gebühren für Dienstleistungen (wie z. B. Landegebühren, Gebühren für das Ein- oder Ausschiffen in Häfen sowie Flughafengebühren) oder zu Währungs- und Wechselkursschwankungen, die sich auf den Preis des jeweiligen Produkts auswirken; ein solcher Zuschlag ist jedoch nur zulässig, wenn die betreffende Erhöhung mehr als 2 % des ursprünglich für das Produkt gezahlten Preises (exklusive Zusatzleistungen, Versicherungen und Steuern) beträgt. Sail in Greece Adventures benachrichtigt den betroffenen Hauptbucher so bald wie möglich, nachdem das Unternehmen Kenntnis von der Notwendigkeit erlangt hat, einen Zuschlag gemäß diesem Abschnitt zu erheben.

11. Übersteigt ein Zuschlag 5 % der Kosten Ihrer Buchung, haben Sie die Wahl, entweder auf eine andere Reise umzubuchen, sofern wir eine solche anbieten können (wir erstatten etwaige Preisdifferenzen, falls die Alternative einen geringeren Wert hat), oder von der Reise zurückzutreten und eine vollständige Rückerstattung aller bereits gezahlten Beträge zu erhalten (unter Ausschluss etwaiger Umbuchungs- und Bankgebühren). Entscheiden Sie sich für einen Rücktritt, müssen Sie diesen innerhalb von 5 Tagen nach der Benachrichtigung über die Preiserhöhung erklären.

12. Wir versprechen Ihnen, dass wir Ihnen den Differenzbetrag erstatten, falls die Kosten Ihrer Buchung um mehr als 2 % sinken.

Stornierung durch Sie

13. Stornierungen werden nur schriftlich durch die buchende Hauptperson und nach Bestätigung durch Sail in Greece Adventures akzeptiert. Ausgehend vom Datum unserer schriftlichen Bestätigung fallen folgende Stornierungsgebühren an (es gelten Ausnahmen):

14. Reservierungen, die im Rahmen des „Grab and pay“-Angebots vorgenommen wurden, sind von der Rückerstattung ausgeschlossen. Das bedeutet: Sobald der Hauptbucher die vollständige Zahlung geleistet hat, wird der gezahlte Betrag unter keinen Umständen zurückerstattet.

15. Auch Reservierungen, die unter Inanspruchnahme eines Angebots bereits vor dem Stichtag (60 Tage vor Anreise) vollständig bezahlt wurden, sind von der Rückerstattung ausgeschlossen. Das bedeutet: Sobald der Hauptbucher die vollständige Zahlung geleistet hat, wird der gezahlte Betrag aus keinem Grund mehr erstattet.

16. Sail in Greece Adventures hat seinen Kunden zugesichert, dass keine versteckten oder ungerechtfertigten Kosten von den Reisenden erhoben werden. Im Sinne dieses Versprechens stellen wir klar, dass nach Zahlung des Gesamtbetrags keine lokalen Steuern mehr für die Buchung berechnet werden.

17. Für vollständig oder teilweise genutzte Tickets, Gutscheine oder Unterkunftsreservierungen sowie für sonstige gebuchte, aber nicht in Anspruch genommene Leistungen erfolgt keine Rückerstattung. Sollten Sie sich zudem entscheiden, die Reise zu einem beliebigen Zeitpunkt vorzeitig zu beenden, wird aus keinem Grund eine Rückerstattung gewährt.

18. Je nach Stornierungsgrund können Sie diese Stornogebühren (abzüglich einer etwaigen Selbstbeteiligung) möglicherweise im Rahmen Ihrer eigenen Versicherungspolice zurückfordern. Ansprüche sind direkt bei der betreffenden Versicherungsgesellschaft geltend zu machen.

Veränderung durch dich

19. Wenn Sie Änderungen an Ihrer aktuellen Buchung vornehmen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail. Wir werden uns bemühen, Ihrem Wunsch nachzukommen, können dies jedoch nicht garantieren. Bitte beachten Sie die Besonderheiten unserer Produkte: Eine Änderung der Reisedaten wird in der Regel als Stornierung und Neubuchung behandelt, wodurch die Stornierungsbedingungen Anwendung finden. Sollten wir der Änderung zustimmen, erfolgt bei einem Preisunterschied zum neu gewählten Termin keine Rückerstattung. Bitte beachten Sie zudem, dass eine zweite Änderung innerhalb derselben Saison nicht möglich ist.

20. Sollten Sie oder eine Person aus Ihrer Gruppe nicht mehr teilnehmen können, bitten wir den Hauptbucher, uns eine E-Mail zu senden. Wir werden uns bemühen, Ihrem Anliegen nachzukommen, können jedoch nicht garantieren, dass dies möglich ist.

Stornierung/Änderung einer Tour von „Sail in Greece Adventures“

21. Da die Reisevorbereitungen weit im Voraus getroffen werden, kann es vorkommen, dass wir Änderungen oder Korrekturen an der ursprünglichen Reiseplanung vornehmen und infolgedessen bestätigte Buchungen anpassen oder stornieren müssen. Sail in Greece behält sich das Recht vor, bestätigte Buchungen bis zu 24 Stunden vor Reisebeginn zu ändern und/oder zu stornieren. Wir sind uns einig, dass eine Änderung des Schiffsnamens, der angebotenen Kabinenkategorie oder der veröffentlichten Tagesaktivitäten vor Reiseantritt nicht als Vertragsänderung gilt; wir behalten uns das Recht vor, derartige Änderungen vorzunehmen.

22. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es aufgrund der Art unserer geplanten Reisen und der Tatsache, dass die Windverhältnisse in Griechenland mitunter sehr heftig sein können, nicht immer möglich ist, alle Häfen wie geplant anzulaufen. Dies ist leider ein mit dem Segeln in Griechenland verbundenes Risiko, auf das wir keinen Einfluss haben. Selbstverständlich werden wir unser Bestes tun, um alle vorgesehenen Häfen anzusteuern; wir bitten Sie jedoch um ein gewisses Maß an Flexibilität hinsichtlich des Reiseverlaufs. Wir sind uns einig, dass der Austausch eines Hafens gegen einen anderen oder der komplette Wegfall eines Anlaufhafens als geringfügige Änderung gilt. Als geringfügige Änderung gilt jede Anpassung, von der wir – unter Berücksichtigung der bei der Buchung vorliegenden Informationen oder dessen, was von uns als Reiseveranstalter vernünftigerweise erwartet werden kann – nicht annehmen mussten, dass sie wesentliche Auswirkungen auf Ihre bestätigte Reise haben würde. Sollte Ihnen ein bestimmter Hafen aus dem auf unserer Website veröffentlichten Reiseverlauf besonders am Herzen liegen, teilen Sie uns dies bitte bei der Buchung mit; wir gehen dann gerne näher darauf ein. Die Kapitäne aller von uns eingesetzten Schiffe behalten sich das Recht vor, vom geplanten Reiseverlauf abzuweichen oder diesen zu ändern, sofern sie dies für notwendig erachten – etwa im Interesse der Gesundheit und Sicherheit der Passagiere.

23. Die meisten Änderungen sind geringfügig. Gelegentlich müssen wir jedoch eine „wesentliche Änderung“ vornehmen. Eine wesentliche Änderung ist eine vor Reiseantritt vorgenommene Änderung, von der wir – unter Berücksichtigung der bei der Buchung vorliegenden Informationen oder dessen, was von uns als Reiseveranstalter vernünftigerweise erwartet werden kann – annehmen müssen, dass sie erhebliche Auswirkungen auf Ihren Urlaub hat. Zu den wesentlichen Änderungen können gehören: ein Wechsel der Unterkunft in eine niedrigere offizielle Kategorie oder einen niedrigeren Standard (eine Unterkunft auf einem Boot oder in einem Hotel mit gleichwertigem oder höherem Standard gilt nicht als wesentliche Änderung) für die gesamte oder einen wesentlichen Teil der Reisedauer; ein Wechsel des Unterkunftsgebiets für die gesamte oder einen wesentlichen Teil der Reisedauer; sowie bei Rundreisen eine wesentliche Änderung des Reiseverlaufs, bei der ein oder mehrere wichtige Reiseziele ganz oder teilweise entfallen. Sollten wir Ihnen beispielsweise aus irgendeinem Grund nicht den gebuchten Bootstyp zur Verfügung stellen können, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen ein alternatives Boot als Ersatz anzubieten (eine Segelyacht entspricht dem Standard unserer Boote mit eigenem Bad) oder sogar eine reguläre Inselhüpfen-Tour in Griechenland mit Unterbringung in Hostels/Hotels und Nutzung öffentlicher Fähren zu organisieren. Eine solche Änderung gilt gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen als geringfügige Änderung.

24. Sollten wir zu einer wesentlichen Änderung oder einer Stornierung gezwungen sein, werden wir Sie so bald wie möglich darüber informieren. Erfolgt dies vor Reiseantritt, haben Sie folgende Möglichkeiten:
(a) die geänderten Regelungen zu akzeptieren
(b) ein neues Pauschalreiseangebot von uns zu erwerben, das wir Ihnen als Ersatz für das ursprüngliche Angebot unterbreiten (sofern verfügbar). Wir werden Ihnen mindestens eine alternative Reiseleistung von gleichwertigem oder höherem Standard anbieten, für die Sie keinen Preisunterschied zu zahlen haben. Sollte diese Reiseleistung tatsächlich günstiger sein als die ursprüngliche, erstatten wir Ihnen die Preisdifferenz.
(c) zu stornieren oder die Stornierung zu akzeptieren und eine vollständige Rückerstattung (abzüglich Bankgebühren) zu erhalten. Sollten Sie uns nicht vor dem Abreisedatum schriftlich darüber informieren, dass Sie die Buchung stornieren möchten, gilt dies einvernehmlich als Akzeptanz der Änderung.

25. Da wir uns bewusst sind, dass eine wesentliche Änderung oder eine Stornierung Ihre Reisepläne beeinträchtigt, entschädigen wir Sie mit den nachstehend (unter 25) aufgeführten Zahlungen – abhängig von den Umständen und dem Zeitpunkt der Änderung oder Stornierung sowie unter Vorbehalt der folgenden Ausnahmen. Eine Entschädigung wird nicht gewährt, und es wird keine Haftung übernommen (die über das Angebot der oben genannten Wahlmöglichkeiten hinausgeht), wenn wir aufgrund außergewöhnlicher und unvorhersehbarer Umstände, auf die wir keinen Einfluss haben (z. B. extreme Wetterbedingungen), zu einer Änderung oder Stornierung gezwungen sind – deren Folgen wir auch bei größter Sorgfalt nicht hätten vermeiden können – oder wenn die für die Durchführung der Reise erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wurde.

26. Im Falle einer Stornierung oder der Mitteilung einer wesentlichen Änderung gilt je nach Zeitraum die folgende Entschädigung:

Bitte beachten Sie, dass die oben genannte Entschädigung nicht für unsere Tagesaktivitäten gilt, nämlich a) die „Athens Booze Cruise“ und b) die „Athens Club Tour“. Sollten wir unsere Tagestouren aus irgendeinem Grund absagen, wird unter keinen Umständen eine Entschädigung gewährt.

27. In sehr seltenen Fällen können wir aufgrund „höherer Gewalt“ (siehe Ziffer 28) gezwungen sein, Ihre Reisevereinbarungen nach Reiseantritt, jedoch vor dem geplanten Ende Ihres Aufenthalts, zu ändern oder zu stornieren. Dies ist äußerst unwahrscheinlich; sollte dieser Fall jedoch eintreten, können wir leider keine Rückerstattungen vornehmen (es sei denn, wir erhalten selbst Rückerstattungen von unseren Leistungsträgern), keine Entschädigung zahlen und keine Kosten oder Auslagen übernehmen, die Ihnen hierdurch entstehen.

HÖHERE GEWALT

28. Sofern in diesen Buchungsbedingungen nichts anderes angegeben ist, übernehmen wir keine Haftung und leisten keinen Schadensersatz, wenn die Erfüllung oder die rechtzeitige Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber durch „höhere Gewalt“ verhindert oder beeinträchtigt wird oder wenn Ihnen infolge „höherer Gewalt“ anderweitig Schäden, Verluste oder Kosten jeglicher Art entstehen. Im Sinne dieser Buchungsbedingungen bezeichnet „höhere Gewalt“ jedes Ereignis, das wir oder der Anbieter der betreffenden Leistung(en) selbst bei Anwendung größter Sorgfalt nicht vorhersehen oder abwenden konnten. Zu solchen Ereignissen können unter anderem Krieg oder Kriegsgefahr, Unruhen, innere Unruhen, tatsächliche oder drohende terroristische Aktivitäten, Arbeitskämpfe, Naturkatastrophen oder nukleare Katastrophen, widrige Wetterbedingungen, Feuer sowie alle ähnlichen Ereignisse gehören.

Im Falle eines technischen Defekts gilt dieser ebenfalls als höhere Gewalt, da die Reederei alle Schiffe fachgerecht und gemäß den geltenden Wartungsstandards und -anforderungen instand hält. Tritt ein solcher technischer Defekt ein, hat die Reederei ab dem Zeitpunkt des Auftretens bis zu 48 Stunden Zeit, den Defekt oder Schaden zu untersuchen, zu reparieren und zu beheben. Kann der technische Defekt nicht innerhalb dieser 48 Stunden behoben werden, haben die Gäste die Möglichkeit, ihre Teilnahme an der Kreuzfahrt zu beenden und eine Rückerstattung ausschließlich für die verbleibenden, nicht in Anspruch genommenen Tage zu erhalten. Zur Klarstellung: Gäste haben keinen Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des Reisepreises für bereits erbrachte oder abgeschlossene Leistungen und Kreuzfahrttage.

Reiseversicherung

29. Sail ohne Greece Adventures verkauft oder vermittelt keine sonstigen Versicherungen für Sie. Wir sind jedoch der festen Überzeugung, dass ein angemessener Reiseversicherungsschutz ein wesentlicher Bestandteil der Teilnahme an unseren Erlebnisreisen ist. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sicherzustellen, dass die gewählte Versicherung geeignet ist. Wir übernehmen keine Haftung für Reisende, die entgegen dieser Bestimmung ohne Reiseversicherungsschutz reisen. Sail in Greece Adventures verweist auf seiner Website auf ein weltweit renommiertes Unternehmen, bei dem Reisende unkompliziert und schnell eine Versicherung abschließen können. Wir empfehlen Reisenden, zu ihrer eigenen Erleichterung die Website www.worldnomads.com zu nutzen. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei lediglich um einen Hinweis handelt und wir keinerlei Haftung für versicherungsbezogene Angelegenheiten übernehmen.

Boden- und Lufttransfers

30. Ihre Buchung beinhaltet weder Bustransfers zum oder vom Flughafen noch Flugtransfers zwischen den Stationen unserer Rundreisen. Unser Team von Reisespezialisten ist Ihnen jedoch gerne bei der Organisation dieser Transfers behilflich.

VERHALTEN

31. Wenn Sie bei Sail in Greece Adventures buchen, sind Sie verpflichtet, die für das jeweilige Boot geltenden Regeln und Bedingungen zu befolgen, die an Bord ausgehängt sind. Sie übernehmen die Haftung für Schäden oder Verluste, die von Ihnen oder einem Mitglied Ihrer Gruppe verursacht werden. Der vollständige Betrag für derartige Schäden oder Verluste ist umgehend und direkt an den Eigentümer oder Verwalter der Unterkunft bzw. des Bootes oder an den jeweiligen Anbieter zu zahlen.

32. Wir erwarten von allen Reisenden ein höfliches und angemessenes Verhalten gegenüber anderen. Sollten wir der Ansicht sein, dass Sie oder ein Mitglied Ihrer Gruppe sich so verhalten, dass dadurch Dritte verärgert, gefährdet oder in Bedrängnis gebracht werden oder Sachschäden entstehen (oder dies wahrscheinlich ist), sind wir berechtigt, die Reiseleistungen für die betreffende(n) Person(en) fristlos zu beenden. In einem solchen Fall ist die betreffende Person (bzw. sind die betreffenden Personen) verpflichtet, das Schiff oder die sonstige betroffene Einrichtung zu verlassen. Wir übernehmen keinerlei weitere Verantwortung für diese Person(en), einschließlich der Organisation der Rückreise. Es erfolgt keine Rückerstattung, und wir übernehmen keine Kosten oder Ausgaben, die durch den Abbruch der Reiseleistung entstehen.

Lieferantenbedingungen

33. Wir sind fest vom nachhaltigen Tourismus überzeugt; dementsprechend werden viele unserer Reiseangebote von unabhängigen lokalen Anbietern durchgeführt. Mit jeder über Sail in Greece Adventures getätigten Buchung erklärt sich der Hauptbucher mit den Geschäftsbedingungen des jeweiligen lokalen Anbieters einverstanden. Wenn Sie diese Bedingungen einsehen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail; wir lassen Ihnen gerne weitere Informationen zukommen. Bitte beachten Sie, dass unsere optionalen Landausflüge nicht Bestandteil unseres Vertrags sind.

Reisepässe, Visa und Gesundheitsvorschriften

34. Sail in Greece Adventures setzt sein gesamtes Fachwissen und seine Erfahrung ein, um Sie bei Ihrer Reise zu unterstützen. Wir arbeiten direkt mit www.cibtvisas.com zusammen, einem der renommiertesten Online-Anbieter von Informationen zu Visa und Reisepässen. Dort erhalten Sie stets aktuelle Informationen zu den für Ihre Reise erforderlichen Dokumenten. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen oder Fragen haben, die auf der genannten Website nicht beantwortet werden, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@sail-ingreece.com.

35. Inhaber eines britischen Reisepasses können sich auf der Website www.passport.co.uk informieren. Unter normalen Umständen dauert die Ausstellung eines britischen Reisepasses etwa fünf Wochen. Wir weisen darauf hin, dass die britische Passbehörde ein persönliches Gespräch zur Bestätigung Ihrer Identitätsdaten verlangt.

36. Reisende, die keinen britischen Reisepass besitzen, müssen sich bei der Botschaft oder dem Konsulat des Ziellandes sowie aller Transitländer genau über die Pass-, Gesundheits- und Visabestimmungen informieren. Zudem liegt es in Ihrer eigenen Verantwortung, sich über die im Zielland vorgeschriebenen Gesundheitsbestimmungen zu informieren. Für Reisen innerhalb des EWR ist es ratsam, über eine EHIC (Europäische Krankenversicherungskarte) zu verfügen; diese kann unter www.ehic.org.uk beantragt werden.

37. Der Hauptbucher ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle Gruppenmitglieder vor Reiseantritt im Besitz sämtlicher erforderlicher Reise- und Gesundheitsdokumente sind. Etwaige Kosten für die Beschaffung dieser Dokumente sind von Ihnen zu tragen. Wir übernehmen keine Haftung, falls Ihnen oder einem Mitglied Ihrer Gruppe die Nutzung eines Verkehrsmittels oder die Einreise in ein Land verweigert wird, weil die erforderlichen Reise- und Gesundheitsdokumente nicht vorliegen. Sollten uns aufgrund fehlender Reise- oder sonstiger Dokumente Bußgelder, Zuschläge oder sonstige finanzielle Sanktionen auferlegt werden, sind Sie verpflichtet, uns die entsprechenden Beträge zu erstatten.

Image und Marketing

38. Sail in Greece Adventures zeigt großes Interesse daran, Bildmaterial von unseren Touren zu nutzen, und erstellt daraus verschiedene Bilder und Marketingmaterialien. Mit der Buchung über uns erkennt der Reisende an und erklärt sich damit einverstanden, dass sämtliche Bilder, Fotos oder Videos in unserem Eigentum stehen und wir somit das Recht haben, diese ohne Vergütung oder die Verpflichtung, die Erlaubnis des Reisenden einzuholen, zu verwenden.

39. Sollten Sie oder ein Mitglied Ihrer Gruppe aus irgendeinem Grund nicht wünschen, dass seine/ihre Daten verwendet werden, muss der Hauptbucher uns vor Reiseantritt per E-Mail an info@sail-ingreece.com unter Angabe des Namens und der Buchungsnummer darüber informieren.

BESCHWERDEN

40. Sail in Griechenland Adventures ist bestrebt, die derzeit höchstmöglichen Standards anzubieten und mit einer hervorragenden Auswahl professioneller und inspirierter lokaler Lieferanten zusammenzuarbeiten. Sollten Sie jedoch Beschwerden oder Unzufriedenheit mit dem angebotenen Service haben, bitten wir Sie, unseren Reiseleiter unverzüglich zu informieren. Ihr Reiseleiter wird dann alle notwendigen Schritte unternehmen, um die Situation zu beheben. Sollten Sie weiterhin unzufrieden sein, senden Sie uns bitte innerhalb von 20 Tagen nach Ihrer Rückkehr in Ihr Heimatland eine E-Mail mit allen notwendigen Details. Jeder Fall, der länger als einen Monat inaktiv bleibt, wird automatisch geschlossen. Unser oberstes Ziel ist es, die geplante Reiseroute einzuhalten. Wir möchten jedoch betonen, dass im seltenen Fall, dass wir extreme Wetterbedingungen erleben und von der Reiseroute abweichen, alle negativen öffentlichen Kommentare/Bewertungen zu diesem Thema mit rechtlichen Schritten behandelt werden. Das Wetter liegt völlig außerhalb unserer Kontrolle und etwaige wetterbedingte Probleme sind nicht die Schuld des Unternehmens. Darüber hinaus werden falsche Anschuldigungen gegen unsere Schiffe, die im Widerspruch zu unseren wöchentlichen Kontrollberichten (technische und Hygieneberichte) stehen, auf die gleiche Weise behandelt. Bei der Buchung erklären Sie sich damit einverstanden, dass jede Handlung Ihrerseits, die versucht, den Namen unseres Unternehmens öffentlich fälschlicherweise zu beschuldigen und als Versuch dient, Rückerstattungen von uns zu erhalten, nach britischem Recht eine Straftat darstellt.

Optionale Extras

41. Zu den optionalen Aktivitäten bzw. Zusatzangeboten zählen alle Beförderungsleistungen, Mahlzeiten oder Erlebnisaktivitäten, die wir Ihnen im jeweiligen Reiseland anbieten. Der Reisende erkennt an, dass diese Zusatzangebote nicht Bestandteil der eigentlichen Tour sind und wir hierfür – abgesehen von Fällen von Tod oder Personenschäden – keine Haftung übernehmen. Diese Angebote werden von erstklassigen lokalen Partnern durchgeführt; auch wenn wir stets nach höchster Qualität streben, können wir keine Garantie für die strikte Einhaltung von Zeitplänen geben oder unvorhersehbare Schwankungen ausschließen. Sollten Sie eines dieser Zusatzangebote für unverzichtbar für Ihr Reiseerlebnis halten, schreiben Sie uns bitte umgehend eine E-Mail; wir werden uns dann mit allen relevanten und aktuellen Informationen bei Ihnen melden.

HAFTUNG

42. Sail in Greece Adventures haftet nicht für Schäden, Kosten oder Ansprüche, die auf einen Fehler des Reisenden, eine unvorhersehbare oder unvermeidbare Handlung oder Unterlassung eines Dritten, der nicht an der Erbringung von Bestandteilen des Produkts beteiligt ist, oder auf ein Ereignis höherer Gewalt (wie hierin definiert) zurückzuführen sind.

43. Sail in Greece Adventures haftet für Schäden, die durch die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung des Vertrags entstehen, es sei denn, diese Schäden wurden vom Reisenden oder von einem Dritten verursacht, der nicht an der Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen beteiligt ist, und sind unvorhersehbar oder unvermeidbar. Ebenso haftet Sail in Greece Adventures nicht für eine Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung des Vertrags, die auf ungewöhnliche und unvorhersehbare Umstände zurückzuführen ist, auf die Sail in Greece Adventures keinen Einfluss hat und deren Folgen auch bei Anwendung gebotener Sorgfalt nicht hätten vermieden werden können, oder auf ein Ereignis, das Sail in Greece Adventures selbst bei Anwendung gebotener Sorgfalt nicht vorhersehen oder abwenden konnte. Hinsichtlich aller vorgenannten Schäden erklärt sich der Reisende damit einverstanden, dass etwaige Entschädigungszahlungen gemäß den für solche Leistungen geltenden internationalen Übereinkommen begrenzt sind. Bei Schäden, die keine Personenschäden sind und aus der Nichterfüllung oder mangelhaften Erfüllung der im Rahmen der Reiseleistung erbrachten Dienste resultieren, ist der an den Reisenden zu zahlende Betrag auf maximal den Preis begrenzt, den der Reisende für das Produkt gezahlt hat (unter Ausschluss von Versicherungsprämien und Verwaltungsgebühren).

44. Der Reisende ist verpflichtet, Sail in Greece Adventures schriftlich über jegliche Mängel oder Vorfälle zu informieren, die seiner Ansicht nach aufgetreten sind. Im Falle von Verlust, Tod, Verletzung oder Krankheit, die durch fahrlässige Handlungen und/oder Unterlassungen von Sail in Greece Adventures oder von Drittanbietern von Leistungen, die Bestandteil des Vertrags sind, verursacht wurden, beschränkt Sail in Greece Adventures seine Haftung gemäß den anwendbaren internationalen Übereinkommen. Die Beförderung von Reisenden und deren Gepäck auf dem Seeweg unterliegt dem Athener Übereinkommen, das ausdrücklich in diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einbezogen ist; jegliche Haftung von Sail in Greece Adventures und/oder dem Beförderer für Tod, Personenschäden oder für Verlust oder Beschädigung von Gepäck im Zusammenhang mit der Beförderung auf dem Seeweg bestimmt sich ausschließlich nach diesem Übereinkommen. Das Athener Übereinkommen begrenzt die Haftung des Beförderers für Tod, Personenschäden sowie Verlust oder Beschädigung von Gepäck und enthält besondere Bestimmungen für Wertsachen. Es wird davon ausgegangen, dass das Gepäck unbeschädigt an den Reisenden ausgehändigt wurde, sofern keine schriftliche Mitteilung an Sail in Greece Adventures erfolgt:
a) bei offensichtlichen Schäden: vor oder zum Zeitpunkt der Ausschiffung oder Rückgabe; oder b) bei nicht offensichtlichen Schäden oder bei Verlust: durch schriftliche Mitteilung innerhalb von 15 Tagen ab dem Datum der Ausschiffung oder Rückgabe bzw. ab dem Zeitpunkt, zu dem die Rückgabe hätte erfolgen sollen. Etwaige von Sail in Greece Adventures zu leistende Entschädigungszahlungen (bis zu den im Athener Übereinkommen festgelegten Höchstgrenzen) werden anteilig um ein etwaiges Mitverschulden des Kunden sowie um den in Artikel 8 Absatz 4 des Athener Übereinkommens festgelegten maximalen Selbstbehalt gekürzt. Exemplare des Athener Übereinkommens sind auf Anfrage bei Sail in Greece Adventures erhältlich.

45. Sollte Sail in Greece Adventures gegenüber einem Reisenden für Ansprüche haftbar sein, die sich aus der Beförderung auf dem Seeweg ergeben, so stehen Sail in Greece Adventures sämtliche Rechte, Einreden, Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen zu, die dem tatsächlichen Beförderer sowie nach den einschlägigen Übereinkommen zustehen; keine Bestimmung in diesen Bedingungen ist als Verzicht hierauf auszulegen. Soweit eine Bestimmung dieser Bedingungen durch das Athener Übereinkommen oder zwingend anwendbare Rechtsvorschriften für nichtig erklärt oder anderweitig undurchsetzbar wird, ist sie in diesem Umfang – jedoch nicht darüber hinaus – unwirksam. Die Haftung von Sail in Greece Adventures übersteigt zu keinem Zeitpunkt die Haftung des Beförderers gemäß dessen Beförderungsbedingungen und/oder anwendbaren bzw. einbezogenen Übereinkommen oder sonstigen Rechtsvorschriften. Jede Haftung von Sail in Greece Adventures gegenüber dem Reisenden für Tod, Körperverletzung sowie Verlust oder Beschädigung von Gepäck – sei es aufgrund des Vertrags mit dem Reisenden gemäß diesen Bedingungen oder aus sonstigen Gründen – unterliegt stets den im Athener Übereinkommen für Tod/Körperverletzung festgelegten Haftungsgrenzen. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in diesen Bedingungen haftet Sail in Greece Adventures gegenüber Reisenden unter keinen Umständen für entgangenen Gewinn (einschließlich erwarteten Gewinns), Einnahmeausfälle, Nutzungsausfälle, den Verlust von Verträgen oder sonstigen Geschäftsmöglichkeiten sowie für sonstige Folgeschäden oder indirekte Schäden ähnlicher Art. Bei Ansprüchen, die keine Körperverletzung, keinen Tod oder keine Krankheit betreffen oder die nicht unter die oben genannten Übereinkommen fallen, ist die Haftung von Sail in Greece Adventures für fahrlässige Handlungen und/oder Unterlassungen ihrer Leistungsträger auf maximal den Preis begrenzt, den der Reisende für das Produkt gezahlt hat (ausschließlich Versicherungsprämien und Bearbeitungsgebühren). Betrifft die Haftung den Verlust von und/oder die Beschädigung von Gepäck und/oder sonstigen persönlichen Gegenständen, so übersteigt die Haftung von Sail in Greece Adventures nicht 500 €. Sail in Greece Adventures haftet zu keinem Zeitpunkt für Verlust oder Beschädigung von Wertsachen jeglicher Art. Der Reisende erklärt sich damit einverstanden, dass er keine doppelte Entschädigung verlangen darf, indem er dieselben Ansprüche sowohl gegen Sail in Greece Adventures als auch gegen deren Leistungsträger, Auftragnehmer oder sonstige Dritte geltend macht.

Besondere Wünsche und gesundheitliche Einschränkungen

46. ​​Sail in Greece Adventures verspricht allen Reisenden, sich um die Erfüllung etwaiger Sonderwünsche zu bemühen. Es ist für uns von größter Wichtigkeit, dass Sie uns bereits bei der Buchung schriftlich über Sonderwünsche oder besondere gesundheitliche Einschränkungen informieren. Unser Kundenservice-Team wird versuchen, diesen Wünschen nachzukommen, kann deren Erfüllung jedoch nicht garantieren. Sollten wir einem solchen Wunsch nicht entsprechen können, stellt dies keinen Vertragsbruch unsererseits dar; eine Bestätigung Ihres Sonderwunsches durch unser Team erfolgt innerhalb eines Werktages. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns – falls Sie oder ein Gruppenmitglied ein gesundheitliches Problem oder eine Behinderung haben, die sich auf die Tour auswirken könnten – bereits vor der Buchungsbestätigung schriftlich darüber informieren, damit wir beurteilen können, ob eine Teilnahme an der Tour möglich ist.

Datenschutz und Richtlinien

47. Sail in Greece Adventures muss personenbezogene Daten seiner Reisenden erheben, um Buchungen abzuwickeln, Produkte sowie damit verbundene Dienstleistungen bereitzustellen und die Bewertung dieser Produkte zu unterstützen. Sail in Greece Adventures legt großen Wert auf den Schutz der Daten und der Privatsphäre aller Reisenden. Sail in Greece Adventures erhebt, verwendet und gibt nur jene Informationen weiter, die erforderlich sind, um das von Ihnen angeforderte Produkt oder die Dienstleistung bereitzustellen, Reisendenlisten zu führen, auf Ihre Anfragen oder Ihr Feedback zu reagieren sowie für weitere Zwecke, die in der Datenschutzerklärung von Sail in Greece Adventures (jederzeit abrufbar unter https://www.sail-ingreece.com/privacy) näher erläutert werden. Sail in Greece Adventures kann Ihre Daten bei Bedarf an lokale Anbieter und Leistungsträger weitergeben, die Dienstleistungen oder Bestandteile der Produkte für die Reisenden erbringen, damit diese die entsprechenden Produkte und Dienstleistungen bereitstellen können. Mit der Übermittlung personenbezogener Daten an Sail in Greece Adventures erklären sich die Reisenden mit den Bestimmungen der Datenschutzerklärung von Sail in Greece Adventures einverstanden.

DELAY

48. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Ihnen bei einer Verspätung an Ihrem Abfahrtsort nicht behilflich sein können. Unser vorrangiges Ziel ist es stets, Ihre Reise in jeder Hinsicht zu erleichtern, wobei jedoch angemessene Grenzen zu berücksichtigen sind.

SICHERHEITSSTANDARDS

49. Auch wenn unser Reiseunternehmen seinen Sitz im Vereinigten Königreich hat, beachten Sie bitte, dass für alle in Ihren Reiseplänen enthaltenen Leistungen die lokalen Standards des Landes gelten, in dem die Reise stattfindet, und nicht die des Vereinigten Königreichs. Als Faustregel gilt, dass diese Standards weniger streng sind.

ÄNDERUNGEN

50. Die Reisen von „Sail in Greece Adventures“ sind mit gewissen Unwägbarkeiten verbunden; selbst bei sorgfältiger Planung aller erforderlichen Details können im Laufe der Zeit Änderungen notwendig werden. Aus diesem Grund behalten wir uns entsprechende Anpassungen vor; die jeweils aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit auf unserer Website einsehbar.

Salvatorische Klausel

51. Sollte sich eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser Buchungsbedingungen als nicht durchsetzbar erweisen, so wird diese Bestimmung bzw. dieser Teil aus den Buchungsbedingungen gestrichen; die übrigen Bestimmungen bleiben weiterhin in Kraft, als wären die gestrichenen Bestimmungen nie verfasst oder vereinbart worden.

Risikoübernahme

52. Alle Reisenden müssen anerkennen, dass die Teilnahme an Abenteuertouren mit inhärenten Risiken verbunden ist, derer sie sich vollumfänglich bewusst sind. Die Reisenden erkennen an, dass die Teilnahme an Abenteueraktivitäten – wie sie von uns angeboten werden – zu Verletzungen, zum Verlust persönlicher Gegenstände oder sogar zum Tod führen kann.

53. Unsere freundlichen Reiseleiter und lokalen Anbieter werden ihr Bestes tun, um Ihr Reiseerlebnis zu optimieren, setzen sich jedoch stets für einen maßvollen Alkoholkonsum ein. Alle Mitreisenden erkennen an, verstehen und akzeptieren, dass der übermäßige Konsum von Alkohol oder bewusstseinsverändernden Substanzen das Risiko von Verletzungen oder Todesfällen erhöht und dass Sail in Greece Adventures hierfür keinerlei Haftung übernimmt.

54. Berücksichtigen Sie im Hinblick auf die Risikoübernahme all das oben Genannte: Der Reisende akzeptiert – im gesetzlich zulässigen Umfang –, dass eine solche Risikoübernahme Sail in Greece Adventures von sämtlichen Ansprüchen und Klagegründen freistellt (und dies auch tatsächlich bewirkt), die aus Schäden infolge der mit abenteuerlichen Reisen verbundenen Risiken entstehen.

Nicht genutzte Leistungen

55. Für ungenutzte Teile eines Tickets oder eine nur teilweise durchgeführte Reise erfolgt keine Rückerstattung; dies gilt auch für den Fall, dass die Teilnahme des Reisenden an dem Reiseprodukt aufgrund eigenen Verschuldens, Fahrlässigkeit oder eines Verstoßes gegen diese Bedingungen beendet wird.

ZUSTÄNDIGKEIT

56. Diese Vereinbarung unterliegt ausschließlich griechischem Recht. Für die Entscheidung über sämtliche Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung, ihrem Gegenstand oder ihrem Zustandekommen ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten und Ansprüche), sind ausschließlich die Gerichte von Piräus zuständig.

Kreuzfahrtguthaben aus Buchungen der Jahre 2020/2021

57. Kreuzfahrtguthaben aus im Jahr 2020 verschobenen Reisen kann für Reisen in den Saisons 2021, 2022 oder 2023 verwendet werden. Bei Buchungen im Jahr 2021, für die dieses Reiseguthaben eingesetzt wird, besteht die Möglichkeit einer erneuten Verschiebung, sofern diese mindestens 45 Tage vor dem Abreisedatum erfolgt.

Für ungenutztes Reiseguthaben erfolgt grundsätzlich keine Rückerstattung. Bei Buchungen, die im Zeitraum von Oktober 2020 bis Ende März 2021 getätigt wurden, erstatten wir den an uns gezahlten Betrag vollständig, sofern eine der folgenden Situationen eintritt: Schließung der griechischen Grenzen oder der Grenzen des Abreiselandes unserer Kunden, oder wenn keine Flüge zum Einschiffungshafen Ihrer Kreuzfahrt verfügbar sind. Andere Gründe – wie etwa persönliche Entscheidungen oder Flugstreichungen durch die Fluggesellschaft, obwohl alternative Flüge zum Einschiffungshafen angeboten werden – berechtigen nicht zu einer vollständigen Rückerstattung.

Sollte der Gesamtwert Ihres Reiseguthabens den Reisepreis übersteigen, bleibt der überschüssige Betrag als Reiseguthaben erhalten; dieses kann innerhalb von drei Jahren ab dem Datum Ihrer ursprünglichen Buchung genutzt werden.

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