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ASESOR\u00cdA DE SALUD EN VIAJES | NUEVA POL\u00cdTICA DE RESERVAS DE \u00abPEQUE\u00d1OS BUQUES, GRAN FLEXIBILIDAD\u00bb<\/strong><\/p>\n \u00a0 \u00a0ACTUALIZAR 26.03.2020 CONT\u00c1CTENOS <\/a> <\/ span > <\/span><\/strong><\/p>\n Para todas nuestras reservas, el T & amp; Se aplican las C <\/a><\/p>\n Cada d\u00eda trae nuevos desarrollos relacionados con Covid-19. Queremos compartir con usted las acciones que estamos tomando en toda la flota para maximizar la seguridad de nuestros hu\u00e9spedes y tripulaci\u00f3n y continuar brindando un ambiente saludable mientras navegamos a bordo de nuestros peque\u00f1os barcos con capacidad para menos de 49 invitados. <\/strong><\/p>\n Desde el comienzo del brote, estamos haciendo un esfuerzo constante para brindar un entorno seguro tanto para nuestros hu\u00e9spedes como para la tripulaci\u00f3n. Es obvio que nuestros pasajeros sienten que el entorno de los barcos peque\u00f1os es m\u00e1s seguro, con una capacidad m\u00e1xima de solo 1 a 49 invitados y con \u00e1reas m\u00e1s peque\u00f1as a bordo para hacer cumplir y aplicar nuestros protocolos mejorados de saneamiento \/ desinfecci\u00f3n. En tierra, operamos excursiones para grupos peque\u00f1os con socios locales certificados de confianza comprometidos a proporcionar a Sail in Greece prueba de las medidas de precauci\u00f3n de higiene tomadas durante las excursiones.<\/p>\n NUEVA POL\u00cdTICA DE RESERVAS para nuevas reservas & amp; OPORTUNIDADES DE RESERVAS para reservas existentes:<\/strong><\/span><\/p>\n \u2018\u2019PEQUE\u00d1OS BUQUES, GRAN FLEXIBILIDAD\u2018\u2019<\/p>\n Si bien nuestra prioridad n\u00famero uno es la seguridad y el bienestar de todos nuestros hu\u00e9spedes y tripulaci\u00f3n, nuestro otro objetivo es brindarles a nuestros socios e invitados la confianza para reservar con nosotros o retrasar decisiones de cancelaci\u00f3n y no apresurarse a cancelar. Para ayudar a los hu\u00e9spedes y socios de viaje a tomar decisiones con respecto a las reservas existentes , hemos implementado cambios temporales en nuestra pol\u00edtica de reserva y cancelaci\u00f3n en nuestros cruceros programados que permiten: <\/strong><\/p>\n o Las reservas existentes se pueden cancelar hasta 30 d\u00edas antes de la salida y volver a reservar m\u00e1s adelante en 2020 o 2021 sin cargos por cancelaci\u00f3n <\/strong>, solo reteniendo los dep\u00f3sitos pagados que se utilizar\u00e1 como Cr\u00e9dito para futuros cruceros para futuros cruceros con nosotros. Si los pasajeros desean trasladar su crucero programado unas semanas \/ meses m\u00e1s tarde, Sail in Greece honrar\u00e1 todos los dep\u00f3sitos realizados, sin cargos por cambio de reserva \/ cancelaci\u00f3n y los hu\u00e9spedes recibir\u00e1n un cr\u00e9dito de crucero futuro del 100% para los cruceros programados de Sail in Greece que se embarquen en 31 de octubre de 2021, sujeto a aceptaci\u00f3n final 1 mes antes de cada salida. Los pagos mantenidos por Sail in Greece constituyen efectivamente un cr\u00e9dito contra las tarifas de crucero que se aplican al crucero reservado originalmente (puede haber una diferencia de precio de un a\u00f1o a otro) y pueden usar este Cr\u00e9dito de crucero futuro para reservar cualquier crucero programado \/ cualquier categor\u00eda de cabina.<\/p>\n o El pago del dep\u00f3sito final para nuestras reservas existentes se realizar\u00e1 30 d\u00edas antes de la salida <\/strong>, para asegurarnos de que nuestros hu\u00e9spedes no tengan obst\u00e1culos para unirse a nuestro crucero.<\/p>\n o Las nuevas reservas realizadas hasta el 31 de mayo de 2020 <\/strong> se pueden cancelar hasta 30 d\u00edas antes de la salida sin incurrir en gastos de cancelaci\u00f3n<\/p>\n Sus socios en la exploraci\u00f3n en un barco peque\u00f1o, AVISO DE SALUD EN VIAJES <\/strong><\/p>\n La seguridad, la protecci\u00f3n y el bienestar de nuestros hu\u00e9spedes y tripulaci\u00f3n es nuestra prioridad n\u00famero uno. Hemos implementado varias medidas preventivas que se describen a continuaci\u00f3n debido a las crecientes preocupaciones sobre las infecciones por COVID-19. Continuaremos consultando con la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (OMS) y tomaremos las medidas adicionales apropiadas seg\u00fan sea necesario.<\/p>\n MEDIDAS DE PRECAUCI\u00d3N PREVIAS AL EMBARQUE & amp; DURANTE LOS CRUCEROS <\/strong> <\/span><\/p>\n Las pol\u00edticas actualmente vigentes incluyen:<\/p>\n \u2022 Hemos implementado informes de salud obligatorios antes del embarque y controles previos al crucero para todos los hu\u00e9spedes y la tripulaci\u00f3n <\/strong>. Esto incluye<\/p>\n \u2023 La distribuci\u00f3n del cuestionario de salud obligatorio previo al embarque <\/strong> (aplicable a todos los pasajeros y la tripulaci\u00f3n, ver aqu\u00ed <\/a>). Los formularios del cuestionario se completan en el momento antes del embarque y se mantendr\u00e1n bajo estricta confidencialidad y se conservar\u00e1n a bordo durante 15 d\u00edas de acuerdo con la pol\u00edtica de retenci\u00f3n establecida. Solo se permite el acceso al capit\u00e1n y al oficial m\u00e9dico)<\/p>\n \u2023 Controles obligatorios de temperatura no t\u00e1ctil para todos los pasajeros y la tripulaci\u00f3n antes del embarque y durante el crucero <\/strong>. En caso de s\u00edntomas alarmantes como signos y s\u00edntomas de enfermedad e indicaciones t\u00e9rmicas (& gt; 38 \u00b0 C) y \/ o respuestas alarmantes a dicho cuestionario de salud, se les negar\u00e1 el acceso a bordo a dichos pasajeros.<\/p>\n \u2022 Desde el comienzo del brote, hemos ampliado de inmediato nuestros procedimientos de limpieza est\u00e1ndar y hemos implementado protocolos de limpieza y desinfecci\u00f3n adicionales a bordo de todos los viajes. Estos protocolos se han aplicado adem\u00e1s de nuestros ya rigurosos est\u00e1ndares de desinfecci\u00f3n en vigor.<\/p>\n Las medidas anteriores permanecer\u00e1n en vigor hasta nuevo aviso y est\u00e1n sujetas a cambios en cualquier momento mientras evaluamos la situaci\u00f3n y continuamos consultando con las autoridades sanitarias locales, as\u00ed como con la OMS. Pedimos disculpas por las molestias a los hu\u00e9spedes afectados por estas medidas implementadas para garantizar la seguridad y el bienestar de todos nuestros hu\u00e9spedes y tripulaci\u00f3n.<\/p>\n Queremos que se sienta seguro cuando viaje a bordo con nosotros. Como resultado, hemos reforzado algunos de nuestros procedimientos, m\u00e1s all\u00e1 de los protocolos requeridos por las autoridades: <\/strong><\/p>\n \u2022 Hemos mejorado nuestros procedimientos de limpieza durante la noche con desinfectantes antibacterianos y de grado hospitalario en todos nuestros recipientes de acuerdo con las recomendaciones de la OMS.<\/p>\n \u2022 Nuestra flota est\u00e1 equipada con filtros HEPA (supresores de part\u00edculas de alta eficiencia) extremadamente eficientes dentro de nuestras unidades de aire acondicionado, que eliminan las part\u00edculas en el aire, hasta del tama\u00f1o de bacterias microsc\u00f3picas y grupos de virus (con una eficiencia superior al 99,99%).<\/p>\n Este Aviso reemplaza todas las versiones anteriores y se actualizar\u00e1 seg\u00fan sea necesario. <\/strong> <\/span><\/p>\n \n<\/div>\n<\/div>\n POL\u00cdTICA DE RESERVAS ACTUALIZADA DE SAIL EN GRECIA<\/strong><\/span><\/p>\n Nuestra empresa est\u00e1 monitoreando de cerca la situaci\u00f3n sobre el Coronavirus y entendemos la incertidumbre causada a nuestros clientes sobre sus reservas y planes de vacaciones para la temporada. 1. Para los ch\u00e1rter ya reservados, es posible cambiar sus fechas, siempre que la salida se mantenga en 2020 y el \u00e1rea del ch\u00e1rter siga siendo la misma. Si la reserva reprogramada es m\u00e1s cara, se cobrar\u00e1 la diferencia de precio.<\/p>\n 2. Para futuras reservas realizadas a partir de hoy y hasta nuevo aviso, el dep\u00f3sito requerido ser\u00e1 del 10% y el resto del dep\u00f3sito de reserva se puede pagar hasta el 30\/04\/2020.<\/p>\n 3. El pago final para futuras reservas se puede pagar a m\u00e1s tardar una semana antes de la salida del ch\u00e1rter.<\/p>\n 4. En el caso de que un cliente ch\u00e1rter no pueda llegar a la base debido a restricciones de viaje, cuando exista un aviso oficial de no viajar al \u00e1rea del ch\u00e1rter reservado, o la frontera est\u00e9 cerrada al pa\u00eds de origen del cliente, se aplicar\u00e1 el t\u00e9rmino n. \u00b0 1. SUPERVISI\u00d3N CONTINUA <\/strong><\/span><\/p>\n Estamos monitoreando los consejos gubernamentales de gov.uk <\/a> y smarttraveller.gov.au <\/a> de cerca.<\/p>\n Si se aplica una restricci\u00f3n de viaje a una regi\u00f3n visitada como parte de un recorrido, haremos arreglos alternativos para ese elemento del recorrido, tan similar a la experiencia del itinerario original como posible. Si las restricciones de viaje significan que no podemos operar el tour, cancelaremos la salida y estar\u00e1 disponible un reembolso completo.<\/p>\n Todo lo anterior T & amp; Las C se aplican a nuestras operaciones de vuelos ch\u00e1rter en cabina (cruceros programados) y no a nuestras reservas de vuelos ch\u00e1rter privados.<\/p>\n
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\nEntendemos que es un momento incierto para los hu\u00e9spedes de Sail in Greece que viajen en 2020, ya que la pandemia de COVID-19 contin\u00faa afectando los viajes en todo el mundo.
\nEntendemos que los arreglos de viaje de muchos hu\u00e9spedes se han visto afectados. Como resultado, hemos agregado temporalmente flexibilidad a nuestros t\u00e9rminos hasta nuevo aviso para ayudar a los viajeros a navegar en estos tiempos dif\u00edciles, que incluyen:<\/p>\n\n
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\nNavega en Grecia<\/p>\n\n\n\n
\nPor lo tanto, hemos actualizado nuestra pol\u00edtica de reservas de la siguiente manera:<\/p>\n
\nAdem\u00e1s, ser\u00e1 posible cancelar el ch\u00e1rter y se emitir\u00e1 una nota de cr\u00e9dito al cliente para utilizarlo en un ch\u00e1rter con salida en 2021 en la misma zona de ch\u00e1rter.<\/p>\n