{"id":83073,"date":"2023-10-19T07:49:06","date_gmt":"2023-10-19T05:49:06","guid":{"rendered":"https:\/\/sail-ingreece.com\/booking-terms-and-conditions-2\/"},"modified":"2026-06-08T08:57:29","modified_gmt":"2026-06-08T06:57:29","slug":"booking-terms-and-conditions-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sail-ingreece.com\/es\/terminos-y-condiciones-de-reserva-2","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones de reserva"},"content":{"rendered":"\t\t
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T\u00e9rminos y condiciones de reserva<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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En estas Condiciones de Reserva, los t\u00e9rminos \u00abusted\u00bb y \u00absu\u00bb se refieren a todas las personas que figuran en la reserva (incluida cualquier persona que se a\u00f1ada o sustituya posteriormente). Los t\u00e9rminos \u00abnosotros\u00bb y \u00abnuestro\u00bb se refieren a Sail in Greece Adventures Limited, que opera bajo el nombre comercial de Sail in Greece. <\/p>

PROCESO DE RESERVA<\/h4>

1. Para realizar una reserva, debe completar nuestro formulario de reserva. Este debe ser firmado por la primera persona que figura en la reserva (el \u00abtitular de la reserva\u00bb). El titular de la reserva debe tener al menos 18 a\u00f1os en el momento de realizarla y debe confirmar que est\u00e1 autorizado para actuar en nombre de los dem\u00e1s miembros del grupo. Asimismo, es requisito indispensable que todos los miembros del grupo hayan le\u00eddo y aceptado estos T\u00e9rminos y Condiciones de Reserva. Tenga en cuenta que las cabinas se reservan en r\u00e9gimen compartido (tipo dormitorio); si desea una cabina doble privada, se aplicar\u00e1n cargos adicionales, sujetos a disponibilidad. <\/p>

2. Una vez que complete el formulario de reserva, evaluaremos nuestra disponibilidad en el plazo de un d\u00eda h\u00e1bil y le enviaremos un presupuesto, los plazos de pago y toda la informaci\u00f3n pertinente. Le rogamos que revise detenidamente la informaci\u00f3n enviada para asegurarse de que la reserva sea correcta. Si detecta alg\u00fan dato err\u00f3neo, deber\u00e1 comunic\u00e1rnoslo en un plazo de 10 d\u00edas y no se le aplicar\u00e1 ning\u00fan cargo. Transcurrido dicho plazo, haremos todo lo posible por subsanar el error, pero usted deber\u00e1 asumir los costes que ello conlleve. <\/p>

DIVISA<\/h4>

3. Los productos de Sail in Greece Adventures pueden adquirirse utilizando seis divisas internacionales: libra esterlina (GBP\u00a3), euro (EUR\u20ac), d\u00f3lar estadounidense (USD$), d\u00f3lar canadiense (CAD$), d\u00f3lar australiano (AUD$), rand sudafricano (ZAR) y d\u00f3lar neozeland\u00e9s (NZD$). La divisa aplicada a la reserva del titular principal ser\u00e1 determinada por Sail in Greece Adventures, teniendo en cuenta el lugar desde donde este realiza la reserva. Se informar\u00e1 al titular principal sobre la divisa aplicable antes de efectuar cualquier pago a Sail in Greece Adventures. En el caso de las transferencias bancarias, Sail in Greece solo acepta pagos en euros (EUR\u20ac), y el tipo de cambio aplicado ser\u00e1 el vigente en la fecha de la reserva (fecha en la que se abon\u00f3 el dep\u00f3sito). <\/p>

Dep\u00f3sito vitalicio<\/h4>

4. <\/strong>Para confirmar su reserva, es necesario abonar un dep\u00f3sito del 20 % del importe total (o del 50 % en el caso de un ch\u00e1rter privado) en el momento de realizarla. Si la reserva se efect\u00faa a menos de 60 d\u00edas de la fecha de salida, se requerir\u00e1 el pago de la totalidad del importe. Tenga en cuenta que el dep\u00f3sito no es reembolsable. Tampoco es reembolsable el complemento (ADD-ON)<\/b> de la ruta \u00abAtenas-Atenas\u00bb desde el momento de la reserva, independientemente de cu\u00e1ndo recibamos una notificaci\u00f3n por escrito de cancelaci\u00f3n del crucero o de dicho complemento. No obstante, la vida es impredecible y entendemos que, en ocasiones, sea necesario modificar o posponer sus planes de viaje. Gracias a nuestra garant\u00eda \u00abLifetime Deposit\u00bb (dep\u00f3sito v\u00e1lido de por vida), puede reservar nuestros viajes con la tranquilidad de saber que, si no pudiera viajar, su dep\u00f3sito ser\u00e1 totalmente transferible y se mantendr\u00e1 vigente por tiempo indefinido. <\/p>

Si necesita posponer o cancelar su viaje en grupo con m\u00e1s de 60 d\u00edas de antelaci\u00f3n a la fecha de salida, conservaremos su dep\u00f3sito de forma segura para que pueda utilizarlo en otro viaje de Sail in Greece de igual o mayor valor en el futuro, ya sea dentro de 5 meses o de 5 a\u00f1os. Tambi\u00e9n tiene la opci\u00f3n de transferir su dep\u00f3sito a un familiar o a cualquier otra persona de su elecci\u00f3n que desee viajar con nosotros, lo que le brinda total flexibilidad y garantiza que su dinero se aproveche bien. <\/p>

Pago vencido<\/h4>

5. Debemos recibir el saldo restante del coste de las vacaciones al menos 60 d\u00edas antes de la fecha del viaje. Esta fecha figurar\u00e1 en la factura de confirmaci\u00f3n. No se env\u00edan recordatorios. <\/p>

6. En caso de que no pueda realizar un pago a su debido tiempo, p\u00f3ngase en contacto con \u2018Sail in Greece\u2019 para solicitar una pr\u00f3rroga. Si se le concede la pr\u00f3rroga, recibir\u00e1 una confirmaci\u00f3n por escrito. <\/p>

7. Si no recibimos la totalidad de los pagos adeudados en el plazo establecido, tendremos derecho a asumir que usted desea cancelar su reserva. En tal caso, tendremos derecho a retener todos los dep\u00f3sitos abonados o pendientes de pago a esa fecha. Si no procedemos a la cancelaci\u00f3n inmediata debido a que usted se ha comprometido a efectuar el pago, deber\u00e1 abonar los gastos de cancelaci\u00f3n indicados en la cl\u00e1usula 13, en funci\u00f3n de la fecha en que consideremos razonablemente cancelada su reserva. <\/p>

8. El contrato vinculante entre usted y nosotros se formalizar\u00e1 una vez que se hayan efectuado todos los pagos. Ambos acordamos que la legislaci\u00f3n inglesa (y ninguna otra) se aplicar\u00e1 a su contrato y a cualquier disputa, reclamaci\u00f3n o asunto de cualquier \u00edndole que surja entre nosotros (en adelante, la \u00abreclamaci\u00f3n\u00bb). <\/p>

PRECIOS, RECARGOS Y REDUCCIONES<\/h4>

9. <\/strong>Debido a la naturaleza de los viajes de aventura y al coste de los recursos necesarios, es probable que los precios publicados de los productos cambien en cualquier momento, ya sea antes o despu\u00e9s de realizar la reserva. Sail in Greece Adventures se reserva el derecho de modificar el precio de su reserva antes de la confirmaci\u00f3n (la confirmaci\u00f3n definitiva se le enviar\u00e1 60 d\u00edas antes de la salida). <\/p>

10. En los 60 d\u00edas previos a la salida, Sail in Greece no aplicar\u00e1 recargos, salvo en caso de aumentos en los costes de transporte, combustible, tasas, impuestos o cargos por servicios \u2014tales como tasas de desembarque, tasas de embarque o desembarque en puertos y tasas aeroportuarias\u2014 o fluctuaciones de divisas y tipos de cambio que afecten al precio del producto o productos correspondientes; no obstante, esto solo se aplicar\u00e1 cuando dicho aumento supere el 2 % del precio original abonado por el producto (excluyendo servicios adicionales, seguros e impuestos). Sail in Greece Adventures notificar\u00e1 al titular de la reserva afectado tan pronto como sea razonablemente posible tras tener conocimiento de la necesidad de aplicar un recargo de conformidad con la presente cl\u00e1usula. <\/p>

11. Si el recargo supera el 5 % del coste de su reserva, tendr\u00e1 la opci\u00f3n de aceptar un cambio a otras vacaciones, siempre que podamos ofrecerle una alternativa (le reembolsaremos la diferencia de precio si la alternativa es de menor valor), o bien cancelar y recibir el reembolso \u00edntegro de todas las cantidades abonadas (excluyendo los gastos de modificaci\u00f3n y las comisiones bancarias). Si decide cancelar, deber\u00e1 hacerlo en un plazo de 5 d\u00edas tras haber sido informado del aumento de precio. <\/p>

12. Nuestra promesa es que, si se produce una reducci\u00f3n superior al 2 % en el coste de su reserva, le reembolsaremos el dinero.<\/p>

CANCELACI\u00d3N POR SU PARTE<\/h4>

13. Solo se aceptar\u00e1n cancelaciones por escrito realizadas por la persona que efectu\u00f3 la reserva principal y una vez que Sail in Greece Adventures haya confirmado su recepci\u00f3n. En funci\u00f3n de la fecha de nuestra confirmaci\u00f3n por escrito, se aplicar\u00e1n los siguientes gastos de cancelaci\u00f3n (se aplican excepciones): <\/p>

<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Entre Entre
<\/th>Plazo de recepci\u00f3n de la notificaci\u00f3n por escrito de cancelaci\u00f3n \/ Cargo por cancelaci\u00f3n<\/th><\/tr><\/thead>
60 y 31<\/td> d\u00edas antes de la salida: 50 %<\/td> del importe total.<\/tr>
0 y 30<\/td> d\u00edas antes de la salida: 100 %<\/td> del importe total.<\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div>

14. Las reservas realizadas mediante la oferta \u00abGrab and pay\u00bb no ser\u00e1n reembolsables. Esto significa que, una vez que el titular de la reserva haya efectuado el pago completo, el importe abonado no se reembolsar\u00e1 bajo ning\u00fan concepto. <\/p>

15. Asimismo, las reservas abonadas en su totalidad mediante cualquier tipo de oferta antes de la fecha l\u00edmite obligatoria (60 d\u00edas antes de la llegada) no ser\u00e1n reembolsables. Esto significa que, una vez que la persona titular de la reserva haya efectuado el pago completo, el importe abonado no se reembolsar\u00e1 bajo ning\u00fan concepto. <\/p>

16. Sail in Greece Adventures ha garantizado a sus clientes que no se les cobrar\u00e1n importes ocultos o injustificados. En cumplimiento de esta promesa, aclaramos que no se aplicar\u00e1n impuestos locales adicionales a las reservas una vez abonado el importe total. <\/p>

17. No se realizar\u00e1n reembolsos por billetes, bonos o reservas de alojamiento utilizados total o parcialmente, ni por ning\u00fan otro servicio contratado pero no disfrutado. Asimismo, si decide abandonar el tour en cualquier momento, no se efectuar\u00e1 reembolso alguno, independientemente del motivo. <\/p>

18.<\/strong> Dependiendo del motivo de la cancelaci\u00f3n, es posible que pueda reclamar estos gastos de cancelaci\u00f3n (menos la franquicia aplicable) en virtud de las condiciones de su propia p\u00f3liza de seguro. Las reclamaciones deben dirigirse directamente a la compa\u00f1\u00eda de seguros correspondiente. <\/p>

El cambio depende de ti<\/h4>

19.<\/strong> Si desea realizar alg\u00fan cambio en su reserva actual, deber\u00e1 enviarnos un correo electr\u00f3nico. Haremos todo lo posible por atender su solicitud; no obstante, no podemos garantizar que sea posible llevarla a cabo. Tenga en cuenta la naturaleza de nuestros productos: por lo general, modificar las fechas de las vacaciones se considera una cancelaci\u00f3n seguida de una nueva reserva, por lo que se aplicar\u00e1 la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n. En caso de que aceptemos el cambio, no se efectuar\u00e1 ning\u00fan reembolso si existe una diferencia de precio con respecto a la nueva fecha seleccionada. Le rogamos tener en cuenta que no es posible realizar un segundo cambio dentro de la misma temporada. <\/p>

20. Si usted o cualquier miembro del grupo ya no puede participar, la persona que realiz\u00f3 la reserva principal debe enviarnos un correo electr\u00f3nico. Haremos todo lo posible por atender su solicitud; sin embargo, no podemos garantizar que sea posible hacerlo. <\/p>

CANCELACI\u00d3N O CAMBIOS EN UN TOUR DE GREECE ADVENTURES<\/h4>

21<\/strong>. Los preparativos se realizan con bastante antelaci\u00f3n; por ello, pueden surgir situaciones que nos obliguen a modificar o corregir aspectos de nuestro itinerario inicial y, en consecuencia, a alterar o cancelar reservas confirmadas. Sail in Greece se reserva el derecho de modificar y\/o cancelar reservas confirmadas hasta con 24 horas de antelaci\u00f3n. Ambas partes acuerdan que un cambio en el nombre de la embarcaci\u00f3n, en el tipo de camarotes ofrecidos o en las actividades diarias publicadas antes de la salida no se considerar\u00e1 una modificaci\u00f3n sustancial, y nos reservamos el derecho de realizar dichos cambios. <\/p>

22. Deseamos informarle de que, dada la naturaleza de nuestros viajes programados y el hecho de que las condiciones del viento en Grecia pueden volverse \u00abagresivas\u00bb, no siempre es posible que nuestros barcos lleguen a todos los puertos seg\u00fan lo previsto. Lamentablemente, se trata de un riesgo inherente a la navegaci\u00f3n en Grecia sobre el cual no tenemos control. Por supuesto, haremos todo lo posible por llegar a todos los puertos programados, pero le rogamos que mantenga cierta flexibilidad respecto a los itinerarios al viajar con nosotros. Ambos aceptamos que la sustituci\u00f3n de un puerto por otro, o la eliminaci\u00f3n total de una escala, se considerar\u00e1 un cambio menor. Se entiende por cambio menor cualquier modificaci\u00f3n que, teniendo en cuenta la informaci\u00f3n facilitada en el momento de la reserva o aquello que razonablemente cabr\u00eda esperar que supi\u00e9ramos como operador tur\u00edstico, no se prevea que tenga un impacto significativo en su viaje confirmado. Si alg\u00fan puerto concreto del itinerario publicado en nuestro sitio web es de especial importancia para usted, le rogamos que nos lo comunique al realizar la reserva; estaremos encantados de abordar esta cuesti\u00f3n con mayor detalle. Los capitanes de todos los barcos que utilizamos se reservan el derecho de desviarse de cualquier itinerario o modificarlo cuando lo consideren necesario, por ejemplo, por motivos de salud y seguridad de los pasajeros. <\/p>

23.<\/strong> La mayor\u00eda de los cambios son menores. Ocasionalmente, debemos realizar un \u00abcambio importante\u00bb. Se considera cambio importante aquel realizado antes de la salida que, teniendo en cuenta la informaci\u00f3n facilitada en el momento de la reserva o aquello que razonablemente cabe esperar que sepamos como operador tur\u00edstico, se prev\u00e9 que tenga un impacto significativo en sus vacaciones. Los cambios importantes pueden consistir en: un cambio de alojamiento a otro de categor\u00eda oficial o est\u00e1ndar inferior (el cambio a un barco u hotel de categor\u00eda equivalente o superior no se considera un cambio importante) durante la totalidad o la mayor parte de la estancia; un cambio de zona de alojamiento durante la totalidad o la mayor parte de la estancia; y, en el caso de los circuitos, un cambio sustancial en el itinerario que implique omitir uno o varios destinos principales, ya sea parcial o totalmente. Por ejemplo, si por cualquier motivo no podemos proporcionarle el tipo de barco reservado, nos reservamos el derecho de ofrecerle un barco alternativo como sustituci\u00f3n (un velero tiene una categor\u00eda similar a la de nuestros barcos con ba\u00f1o privado) o incluso de organizar un circuito est\u00e1ndar de recorrido por las islas griegas con alojamiento en tierra (hostales u hoteles) y traslados en ferris p\u00fablicos. Dicho cambio se clasifica como cambio menor seg\u00fan nuestros T\u00e9rminos y Condiciones. <\/p>

24. Si nos vemos obligados a realizar un cambio importante o cualquier cancelaci\u00f3n, le informaremos lo antes posible. Si esto ocurre antes de la salida, dispondr\u00e1 de las siguientes opciones:
(a) aceptar los acuerdos modificados
(b) comprar un nuevo paquete de viaje que le ofreceremos para sustituir al original, siempre que est\u00e9 disponible. Le ofreceremos al menos una alternativa de viaje de categor\u00eda equivalente o superior, sin que usted est\u00e9 obligado a abonar ninguna diferencia de precio. Si dicha alternativa resulta ser m\u00e1s econ\u00f3mica que la original, le reembolsaremos la diferencia de precio.
(c) cancelar o aceptar la cancelaci\u00f3n y recibir un reembolso completo (excluyendo las comisiones bancarias). En caso de que no nos comunique por escrito su deseo de cancelar la reserva antes de la fecha de salida, ambas partes acordamos que esto se considerar\u00e1 una aceptaci\u00f3n del cambio. <\/p>

25. Conscientes de que un cambio importante o una cancelaci\u00f3n supondr\u00e1n un inconveniente para sus planes de viaje, le ofreceremos una compensaci\u00f3n conforme a los pagos indicados m\u00e1s adelante (25), en funci\u00f3n de las circunstancias y del momento en que se produzca dicho cambio o cancelaci\u00f3n, y sujeto a las siguientes excepciones. No se abonar\u00e1 compensaci\u00f3n alguna ni se asumir\u00e1 responsabilidad m\u00e1s all\u00e1 de ofrecer las opciones antes mencionadas cuando nos veamos obligados a realizar un cambio o a cancelar el viaje debido a circunstancias inusuales e imprevisibles ajenas a nuestro control (como condiciones meteorol\u00f3gicas extremas), cuyas consecuencias no habr\u00edamos podido evitar ni siquiera actuando con la debida diligencia, o bien cuando no se haya alcanzado el n\u00famero m\u00ednimo de personas necesario para realizar el viaje. <\/p>

26. En caso de cancelaci\u00f3n o de que se le notifique un cambio importante, ser\u00e1 aplicable la siguiente compensaci\u00f3n, dependiendo del plazo:<\/p>

<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Plazo previo a la cancelaci\u00f3n<\/th>: indemnizaci\u00f3n por persona<\/th><\/tr><\/thead>
37 \u2013 48 <\/td>horas 10 \u20ac<\/td><\/tr>
25 \u2013 36<\/td> horas 20 \u20ac<\/td><\/tr>
13 \u2013 24 <\/td>horas 30 \u20ac<\/td><\/tr>
0 \u2013 12 <\/td>horas 10 \u20ac<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div><\/div>

Tenga en cuenta que la compensaci\u00f3n mencionada anteriormente no se aplica a nuestras actividades diurnas: a) el crucero de fiesta en Atenas (*Athens Booze Cruise*) y b) el recorrido por discotecas de Atenas (*Athens Club Tour*). Si cancelamos nuestras excursiones diurnas por cualquier motivo, no se le ofrecer\u00e1 ninguna compensaci\u00f3n, bajo ninguna circunstancia. <\/p>

27.<\/strong> En casos muy excepcionales, podr\u00edamos vernos obligados por causas de \u00abfuerza mayor\u00bb (v\u00e9ase la cl\u00e1usula 28) a modificar o cancelar sus planes de viaje una vez iniciada la estancia, pero antes de la fecha prevista de finalizaci\u00f3n de la misma. Aunque es una situaci\u00f3n sumamente improbable, si llegara a producirse, lamentamos informarle de que no podremos efectuar reembolso alguno (salvo que obtengamos devoluciones de nuestros proveedores), ni abonar indemnizaciones, ni cubrir los costes o gastos en los que usted pudiera incurrir como consecuencia de ello. <\/p>

FUERZA MAYOR<\/h4>

28. Salvo que se indique lo contrario en estas condiciones de reserva, no asumiremos responsabilidad alguna ni abonaremos indemnizaci\u00f3n si el cumplimiento \u2014o el cumplimiento puntual\u2014 de nuestras obligaciones derivadas del contrato con usted se ve impedido o afectado, o si usted sufre cualquier da\u00f1o, p\u00e9rdida o gasto de cualquier \u00edndole, como consecuencia de un caso de \u00abfuerza mayor\u00bb. A efectos de estas condiciones de reserva, se entiende por \u00abfuerza mayor\u00bb cualquier acontecimiento que nosotros o el proveedor del servicio o servicios en cuesti\u00f3n no hubi\u00e9ramos podido prever ni evitar, aun actuando con la debida diligencia. Dichos acontecimientos pueden incluir guerra o amenaza de guerra, disturbios, conflictos civiles, actos terroristas (consumados o amenazados), conflictos laborales, desastres naturales o nucleares, condiciones meteorol\u00f3gicas adversas, incendios y otros sucesos de naturaleza an\u00e1loga. <\/p>

SEGURO DE VIAJE<\/h4>

29.<\/strong> Sail in Greece Adventures no vende ni gestiona ning\u00fan otro tipo de seguro para usted. No obstante, consideramos fundamental contar con un seguro de viaje adecuado para participar en nuestros viajes de aventura. Es responsabilidad exclusiva del viajero asegurarse de que el seguro contratado sea el apropiado. No asumimos responsabilidad alguna respecto a quienes viajen sin seguro, incumpliendo as\u00ed esta cl\u00e1usula. Sail in Greece Adventures recomienda en su sitio web una compa\u00f1\u00eda de reconocido prestigio internacional para facilitar y agilizar la contrataci\u00f3n del seguro por parte del viajero. Se sugiere a los viajeros utilizar el sitio web www.worldnomads.com<\/a> para su propia comodidad. Tenga en cuenta que esta es \u00fanicamente una recomendaci\u00f3n y que no asumimos responsabilidad alguna ante cualquier incidencia relacionada con el seguro que pudiera surgir. <\/p>

Traslados de transporte terrestre y a\u00e9reo<\/h4>

30.<\/strong> Su reserva no incluye ning\u00fan tipo de traslado en autob\u00fas desde o hacia el aeropuerto, ni traslados a\u00e9reos entre los destinos de nuestros recorridos. No obstante, nuestro equipo de especialistas en viajes estar\u00e1 encantado de ayudarle a gestionar estos desplazamientos. <\/p>

COMPORTAMIENTO<\/h4>

31.<\/strong> Si reserva con Sail in Greece Adventures, deber\u00e1 cumplir con las normas y condiciones aplicables a la embarcaci\u00f3n en la que navegue, las cuales se encuentran a bordo. Usted asume la responsabilidad de cualquier da\u00f1o o p\u00e9rdida causados \u200b\u200bpor usted o por cualquier miembro de su grupo. El importe \u00edntegro correspondiente a dichos da\u00f1os o p\u00e9rdidas deber\u00e1 abonarse de inmediato y directamente al propietario o gestor del alojamiento o de la embarcaci\u00f3n, o al proveedor correspondiente. <\/p>

32. <\/strong>Esperamos que todos los viajeros se comporten de manera educada y moderada con los dem\u00e1s. Si consideramos que usted o cualquier miembro de su grupo se comporta de tal forma que cause \u2014o pueda causar\u2014 molestias, peligro o angustia a terceros, o da\u00f1os a la propiedad, estamos autorizados a cancelar los servicios de viaje de la(s) persona(s) afectada(s) sin previo aviso. En tal caso, dicha(s) persona(s) deber\u00e1(n) abandonar la embarcaci\u00f3n o el servicio correspondiente. No asumiremos ninguna responsabilidad adicional respecto a dicha(s) persona(s), incluida la organizaci\u00f3n del viaje de regreso. No se realizar\u00e1n reembolsos ni se abonar\u00e1n gastos o costes derivados de dicha cancelaci\u00f3n. <\/p>

T\u00e9rminos de los proveedores<\/h4>

33.<\/strong> Creemos firmemente en el turismo sostenible y, bas\u00e1ndonos en esta misi\u00f3n, muchos de nuestros servicios de viaje son proporcionados por proveedores locales independientes. Toda reserva realizada a trav\u00e9s de Sail in Greece Adventures implica que la persona que efect\u00faa la reserva acepta los t\u00e9rminos y condiciones del proveedor local. Si desea conocer y leer dichas condiciones, por favor env\u00edenos un correo electr\u00f3nico y estaremos encantados de facilitarle m\u00e1s informaci\u00f3n. Tenga en cuenta que nuestras excursiones terrestres opcionales no forman parte de nuestro contrato. <\/p>

Pasaportes, visados \u200b\u200by requisitos sanitarios<\/h4>

34.<\/strong> Sail in Greece Adventures pone a su disposici\u00f3n todos sus conocimientos y experiencia en viajes para acompa\u00f1arle durante su experiencia de viaje. Colaboramos directamente con www.cibtvisas.com, uno de los proveedores de informaci\u00f3n sobre visados \u200b\u200by pasaportes en l\u00ednea m\u00e1s acreditados. All\u00ed podr\u00e1 obtener la informaci\u00f3n m\u00e1s reciente y actualizada sobre los documentos de viaje necesarios. Si necesita asistencia adicional o tiene alguna consulta que no haya encontrado resuelta en el sitio web mencionado, por favor env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a info@sail-ingreece.com. <\/p>

35<\/strong>. Los titulares de pasaportes del Reino Unido pueden obtener informaci\u00f3n visitando el sitio web www.passport.co.uk<\/a>. En circunstancias normales, la obtenci\u00f3n de un pasaporte brit\u00e1nico tarda unas 5 semanas. Le informamos de que el servicio de pasaportes del Reino Unido requiere asistir a una entrevista para confirmar sus datos de identidad. <\/p>

36. Los viajeros que no posean un pasaporte brit\u00e1nico deben verificar minuciosamente los requisitos de pasaporte, salud y visado con la embajada o el consulado del pa\u00eds de destino o de cualquier pa\u00eds por el que vayan a transitar. Asimismo, es su responsabilidad informarse sobre los requisitos sanitarios obligatorios del pa\u00eds de destino. Para viajes dentro del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE), es recomendable contar con la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE), que puede obtenerse a trav\u00e9s de www.ehic.org.uk. <\/p>

37. La persona que realiza la reserva principal es responsable de garantizar que todos los miembros del grupo dispongan de la documentaci\u00f3n de viaje y sanitaria necesaria antes de la salida. Usted deber\u00e1 asumir cualquier coste derivado de la obtenci\u00f3n de dicha documentaci\u00f3n. No asumiremos responsabilidad alguna si usted o cualquier miembro de su grupo no puede utilizar un medio de transporte o entrar en un pa\u00eds por no contar con la documentaci\u00f3n de viaje y sanitaria correcta. Si la falta de documentos de viaje o de otro tipo necesarios conlleva la imposici\u00f3n de multas, recargos u otras sanciones econ\u00f3micas a nuestra empresa, usted ser\u00e1 responsable de reembolsarnos los importes correspondientes. <\/p>

IMAGEN Y MARKETING<\/h4>

38. Sail in Greece Adventures muestra un gran inter\u00e9s y crea diversas im\u00e1genes y herramientas de marketing utilizando im\u00e1genes capturadas durante nuestros recorridos. Al reservar con nosotros, el viajero reconoce y acepta que dichas im\u00e1genes, fotograf\u00edas o videos son de nuestra propiedad y que, por tanto, tenemos derecho a utilizarlos sin compensaci\u00f3n alguna ni obligaci\u00f3n de solicitar permiso a ning\u00fan viajero. <\/p>

39. <\/strong>Si usted o cualquier miembro de su grupo no desea que se utilicen sus datos, la persona que realiz\u00f3 la reserva principal debe enviarnos un correo electr\u00f3nico a info@sail-ingreece.com<\/a> antes de la salida, indicando el nombre y la referencia de la reserva.<\/p>

RECLAMACIONES<\/h4>

40.<\/strong> Sail in Greece Adventures se esfuerza por ofrecer los est\u00e1ndares m\u00e1s altos posibles, colaborando con una excelente selecci\u00f3n de proveedores locales profesionales y comprometidos. No obstante, ante cualquier queja o insatisfacci\u00f3n con el servicio prestado, le rogamos que informe inmediatamente a nuestro jefe de expedici\u00f3n (tour leader), quien tomar\u00e1 las medidas necesarias para subsanar la situaci\u00f3n. Si persiste su insatisfacci\u00f3n, le pedimos que nos env\u00ede un correo electr\u00f3nico en un plazo de 20 d\u00edas tras su regreso a su pa\u00eds de origen, facilit\u00e1ndonos todos los detalles pertinentes. Cualquier caso que permanezca inactivo durante m\u00e1s de un mes se cerrar\u00e1 autom\u00e1ticamente. Nuestro objetivo principal es cumplir con el itinerario previsto; sin embargo, deseamos subrayar que, en el caso excepcional de condiciones meteorol\u00f3gicas extremas que obliguen a desviarnos del itinerario, cualquier comentario o rese\u00f1a p\u00fablica negativa al respecto ser\u00e1 objeto de acciones legales. Las condiciones meteorol\u00f3gicas escapan totalmente a nuestro control y la empresa no se hace responsable de los inconvenientes derivados de las mismas. Asimismo, se proceder\u00e1 de igual manera ante acusaciones falsas contra nuestras embarcaciones que contradigan nuestros informes semanales de inspecci\u00f3n (t\u00e9cnica y de higiene). Al realizar la reserva, usted acepta que cualquier acci\u00f3n por su parte que pretenda culpar p\u00fablicamente y de forma falsa a nuestra empresa, con el fin de obtener un reembolso, constituye una infracci\u00f3n seg\u00fan la legislaci\u00f3n del Reino Unido. <\/p>

Extras opcionales<\/h4>

41. <\/strong>Las actividades opcionales o adicionales incluyen cualquier transporte, comida o actividad de aventura que podamos ofrecerle en el pa\u00eds que visite. El viajero acepta que estos servicios adicionales no forman parte del tour y que no asumimos responsabilidad alguna por ellos, salvo en casos de fallecimiento o lesiones personales. Dichos servicios son operados por proveedores locales de alto nivel; si bien nos esforzamos por alcanzar la excelencia, no podemos garantizar la puntualidad ni evitar posibles imprevistos o variaciones. Si considera que alguno de estos servicios adicionales promocionados es esencial para su experiencia, env\u00edenos un correo electr\u00f3nico de inmediato y le responderemos con toda la informaci\u00f3n pertinente y actualizada. <\/p>

RESPONSABILIDAD<\/h4>

42. Sail in Greece Adventures no se hace responsable de da\u00f1os, costes o reclamaciones derivados de errores de los viajeros, de actos u omisiones imprevisibles o inevitables de terceros ajenos a la prestaci\u00f3n de los servicios que integran el producto, o de casos de fuerza mayor (seg\u00fan se definen en el presente documento).<\/p>

43. Sail in Greece Adventures es responsable de cualquier da\u00f1o causado por el incumplimiento o la ejecuci\u00f3n defectuosa del contrato, salvo que dicho da\u00f1o sea imputable al viajero o a un tercero ajeno a la prestaci\u00f3n de los servicios contratados, o bien derive de circunstancias imprevisibles o inevitables. Asimismo, Sail in Greece Adventures no ser\u00e1 responsable del incumplimiento o la ejecuci\u00f3n defectuosa del contrato debido a circunstancias inusuales e imprevisibles ajenas a su control, cuyas consecuencias no habr\u00edan podido evitarse aun habiendo actuado con la diligencia debida, ni tampoco de sucesos que Sail in Greece Adventures no hubiera podido prever o evitar a pesar de haber actuado con la diligencia debida. En relaci\u00f3n con los da\u00f1os mencionados, el viajero acepta que cualquier indemnizaci\u00f3n estar\u00e1 limitada de conformidad con los convenios internacionales aplicables que regulan dichos servicios. En el caso de da\u00f1os distintos de las lesiones personales derivados del incumplimiento o la ejecuci\u00f3n defectuosa de los servicios incluidos en el producto tur\u00edstico, la cuant\u00eda a abonar al viajero se limitar\u00e1, como m\u00e1ximo, al precio que este haya pagado por el producto, excluyendo las primas de seguro y los gastos de gesti\u00f3n. <\/p>

44. El viajero debe informar a Sail in Greece Adventures por escrito sobre cualquier incidencia que alegue haber sufrido. En caso de p\u00e9rdida, fallecimiento, lesiones o enfermedad causados \u200b\u200bpor actos u omisiones negligentes de Sail in Greece Adventures o de proveedores externos de servicios incluidos en el Contrato, Sail in Greece Adventures limitar\u00e1 su responsabilidad conforme a los convenios internacionales aplicables. El transporte de viajeros y su equipaje por v\u00eda mar\u00edtima se rige por el Convenio de Atenas, el cual se incorpora expresamente a los presentes T\u00e9rminos y Condiciones; por tanto, cualquier responsabilidad de Sail in Greece Adventures y\/o del Transportista por fallecimiento, lesiones personales, p\u00e9rdida o da\u00f1os en el equipaje derivados del transporte mar\u00edtimo se determinar\u00e1 exclusivamente de acuerdo con dicho Convenio. El Convenio de Atenas limita la responsabilidad del Transportista por fallecimiento, lesiones personales, p\u00e9rdida o da\u00f1os en el equipaje, y establece disposiciones especiales para objetos de valor. Se presume que el equipaje ha sido entregado al viajero sin da\u00f1os, salvo que se notifique por escrito a Sail in Greece Adventures:a) en caso de da\u00f1os evidentes, antes o en el momento del desembarque o de la devoluci\u00f3n del equipaje; o b) en caso de da\u00f1os no evidentes o de p\u00e9rdida, la notificaci\u00f3n por escrito deber\u00e1 enviarse en un plazo de 15 d\u00edas a partir de la fecha del desembarque o de la devoluci\u00f3n del equipaje, o desde el momento en que dicha devoluci\u00f3n deber\u00eda haberse producido. Cualquier indemnizaci\u00f3n a cargo de Sail in Greece Adventures, dentro de los l\u00edmites del Convenio de Atenas, se reducir\u00e1 en proporci\u00f3n a cualquier negligencia concurrente por parte del Cliente y seg\u00fan la franquicia m\u00e1xima especificada en el Art\u00edculo 8 (4) del Convenio de Atenas. Sail in Greece Adventures facilitar\u00e1 copias del Convenio de Atenas previa solicitud. <\/p>

45. <\/strong>En caso de que Sail in Greece Adventures sea responsable ante un viajero por reclamaciones derivadas del transporte mar\u00edtimo, Sail in Greece Adventures tendr\u00e1 derecho a invocar todos los derechos, defensas, inmunidades y limitaciones de los que dispongan, respectivamente, el transportista efectivo y los previstos en los convenios pertinentes; nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones se interpretar\u00e1 como una renuncia a tales derechos. Si alguna disposici\u00f3n de las presentes Condiciones fuera declarada nula o inv\u00e1lida en virtud del Convenio de Atenas o de cualquier legislaci\u00f3n de aplicaci\u00f3n obligatoria, o bien resultara inaplicable por cualquier otro motivo, dicha disposici\u00f3n quedar\u00e1 sin efecto \u00fanicamente en la medida de dicha nulidad o inaplicabilidad. La responsabilidad de Sail in Greece Adventures no exceder\u00e1 en ning\u00fan caso de la responsabilidad del transportista seg\u00fan sus Condiciones de Transporte y\/o los convenios aplicables o incorporados u otra legislaci\u00f3n vigente. Cualquier responsabilidad en la que Sail in Greece Adventures pueda incurrir frente al viajero por fallecimiento, lesiones personales, p\u00e9rdida o da\u00f1os en el equipaje \u2014ya sea en virtud del contrato con el viajero conforme a estas Condiciones o por cualquier otro motivo\u2014 estar\u00e1 siempre sujeta a los l\u00edmites de responsabilidad establecidos en el Convenio de Atenas para casos de fallecimiento o lesiones personales. Sin perjuicio de lo dispuesto en sentido contrario en otras partes de estas Condiciones, Sail in Greece Adventures no ser\u00e1 responsable en ning\u00fan caso ante los viajeros por lucro cesante (real o previsto), p\u00e9rdida de ingresos, p\u00e9rdida de uso, p\u00e9rdida de contratos u otras oportunidades, ni por ning\u00fan otro da\u00f1o o p\u00e9rdida indirecta o consecuente de naturaleza similar. En el caso de reclamaciones que no impliquen lesiones personales, fallecimiento o enfermedad, o que no est\u00e9n sujetas a los convenios antes mencionados, la responsabilidad en la que Sail in Greece Adventures pueda incurrir por actos negligentes y\/u omisiones de sus proveedores se limitar\u00e1, como m\u00e1ximo, al precio abonado por el viajero por el producto, excluyendo las primas de seguro y los gastos de gesti\u00f3n. Cuando se trate de la p\u00e9rdida y\/o da\u00f1os en el equipaje y\/u otras pertenencias personales, la responsabilidad de Sail in Greece Adventures no exceder\u00e1 de 500 \u20ac. Sail in Greece Adventures no ser\u00e1 responsable en ning\u00fan momento de la p\u00e9rdida o da\u00f1os sufridos por objetos de valor de cualquier naturaleza. El viajero acepta que no podr\u00e1 obtener una doble indemnizaci\u00f3n formulando las mismas reclamaciones y solicitando el resarcimiento tanto a Sail in Greece Adventures como a sus proveedores, contratistas u otros terceros. <\/p>

Solicitudes especiales y condiciones m\u00e9dicas<\/h4>

46. \u200b\u200bSail en Greece Adventures se compromete con todos los viajeros a intentar hacer realidad cualquier petici\u00f3n especial. Es de suma importancia que nos informe por escrito, en el momento de realizar la reserva, sobre cualquier solicitud especial o condici\u00f3n m\u00e9dica particular. Nuestro equipo de atenci\u00f3n al cliente intentar\u00e1 atender las necesidades del viajero, aunque no podemos garantizar que sea posible hacerlo. El hecho de no satisfacer alguna de estas peticiones no constituir\u00e1 un incumplimiento de contrato por nuestra parte; asimismo, si nuestro equipo confirma su solicitud especial, dicha confirmaci\u00f3n se realizar\u00e1 en el plazo de un d\u00eda laborable. Por favor, aseg\u00farese de informarnos por escrito \u2014antes de la confirmaci\u00f3n de la reserva\u2014 si usted o alg\u00fan miembro del grupo padece alg\u00fan problema de salud o discapacidad que pueda afectar al desarrollo del viaje; de \u200b\u200beste modo, podremos indicarle si es posible participar en la actividad. <\/p>

Pol\u00edtica de privacidad<\/h4>

47. Sail in Greece Adventures debe recopilar informaci\u00f3n personal de sus viajeros para formalizar reservas, suministrar productos y servicios complementarios, y facilitar la evaluaci\u00f3n de dichos productos. Sail in Greece Adventures se compromete a salvaguardar la informaci\u00f3n de todos los viajeros y a proteger su privacidad. Sail in Greece Adventures recopila, utiliza y divulga \u00fanicamente la informaci\u00f3n necesaria para proporcionar el producto o servicio espec\u00edfico que usted ha solicitado, mantener nuestras listas de viajeros, responder a sus consultas o comentarios y cumplir con otros fines detallados en la Pol\u00edtica de Privacidad de Sail in Greece Adventures, la cual puede consultarse en cualquier momento en https:\/\/www.sail-ingreece.com\/privacy<\/a>. Sail in Greece Adventures puede compartir su informaci\u00f3n, cuando sea necesario, con nuestros proveedores y operadores locales encargados de prestar servicios o suministrar componentes de los productos a los viajeros, a fin de permitirles ofrecer dichos productos y servicios. Al facilitar informaci\u00f3n personal a Sail in Greece Adventures, los viajeros aceptan los t\u00e9rminos de la Pol\u00edtica de Privacidad de Sail in Greece Adventures. <\/p>

DEMORA<\/h4>

48. Deseamos informarle que no podremos prestarle asistencia en caso de retraso en su punto de partida. Nuestra prioridad es siempre facilitar todos los aspectos de su viaje, teniendo en cuenta las limitaciones razonables. <\/p>

Normas de seguridad<\/h4>

49. Aunque nuestra empresa de viajes tenga su sede en el Reino Unido, tenga en cuenta que los servicios incluidos en sus planes de viaje se rigen por las normativas locales (las del pa\u00eds donde se realiza el tour) y no por las del Reino Unido. Por regla general, dichas normativas son menos estrictas. <\/p>

ENMIENDAS<\/h4>

50. <\/strong>Sail in Greece Adventures organiza viajes sujetos a imprevistos; por ello, aunque revisemos minuciosamente todos los detalles necesarios, es posible que debamos realizar modificaciones con el paso del tiempo. Por este motivo, nos reservamos el derecho de hacerlo, y los t\u00e9rminos y condiciones actualizados estar\u00e1n siempre disponibles en nuestro sitio web. <\/p>

DIVISIBILIDAD<\/h4>

51.<\/strong> Si se determina que alguna cl\u00e1usula o parte de una cl\u00e1usula de estos t\u00e9rminos y condiciones de reserva es inaplicable, dicha cl\u00e1usula o parte de la misma se excluir\u00e1 de estos t\u00e9rminos de reserva, y el resto de los t\u00e9rminos seguir\u00e1 aplic\u00e1ndose como si las cl\u00e1usulas excluidas nunca se hubieran redactado ni acordado.<\/p>

Aceptaci\u00f3n de riesgos<\/h4>

52. Todos nuestros compa\u00f1eros de viaje deben reconocer que participar en viajes de aventura conlleva un riesgo inherente, aspecto que los viajeros comprenden y aceptan plenamente. Los viajeros reconocen que participar en actividades de aventura, como las que ofrecen nuestros productos, puede implicar lesiones personales, la p\u00e9rdida de pertenencias o incluso la muerte. <\/p>

53. Nuestros amables jefes de grupo y proveedores locales se esforzar\u00e1n al m\u00e1ximo por optimizar su experiencia de viaje, promoviendo siempre un consumo moderado de alcohol. Todos los viajeros reconocen, comprenden y aceptan que el consumo excesivo de alcohol o de sustancias que alteran la conciencia aumenta el riesgo de lesiones personales o muerte, y que Sail in Greece Adventures no asume ninguna responsabilidad al respecto. <\/p>

54.<\/strong> Tenga en cuenta todo lo anteriormente expuesto en relaci\u00f3n con la aceptaci\u00f3n de riesgos: en la m\u00e1xima medida permitida por la ley, el viajero asume que dicha aceptaci\u00f3n exime (y efectivamente exime) a Sail in Greece Adventures de toda reclamaci\u00f3n y causa de acci\u00f3n derivada de cualquier da\u00f1o resultante de los riesgos inherentes a los viajes de aventura.<\/p>

Servicios no utilizados<\/h4>

55. No se realizar\u00e1n reembolsos por ninguna parte no utilizada de un billete o viaje parcialmente completado, lo que incluye cualquier finalizaci\u00f3n de la participaci\u00f3n del viajero en el producto tur\u00edstico debido a culpa, negligencia o incumplimiento de las presentes Condiciones por parte del propio viajero.<\/p>

JURISDICCI\u00d3N<\/h4>

56. El presente acuerdo se regir\u00e1 exclusivamente por la legislaci\u00f3n de Grecia. Los tribunales de El Pireo tendr\u00e1n competencia exclusiva para resolver cualquier controversia o reclamaci\u00f3n que surja de, o en relaci\u00f3n con, el presente acuerdo, su objeto o su formalizaci\u00f3n (incluidas las controversias y reclamaciones de naturaleza extracontractual). <\/p>

Cr\u00e9dito de crucero de reservas de 2020\/2021<\/h4>

57. El cr\u00e9dito de crucero derivado de los aplazamientos de 2020 puede utilizarse para viajes en las temporadas 2021, 2022 o 2023. Los cr\u00e9ditos de viaje utilizados para reservas en 2021 ofrecen la opci\u00f3n de volver a aplazar el viaje, siempre que se solicite al menos 45 d\u00edas antes de la fecha de salida. <\/p>

En ning\u00fan caso se realizar\u00e1n reembolsos por cr\u00e9ditos de viaje no utilizados. Para las reservas realizadas entre octubre de 2020 y finales de marzo de 2021, reembolsaremos \u00edntegramente el importe abonado en los siguientes casos: cierre de las fronteras de Grecia o del pa\u00eds de origen de los clientes, o falta de vuelos disponibles para llegar al puerto de embarque del crucero. No tendr\u00e1n derecho a reembolso total aquellas cancelaciones debidas a otros motivos, tales como decisiones personales o la cancelaci\u00f3n de vuelos por parte de la aerol\u00ednea cuando existan vuelos alternativos operativos hacia el puerto de embarque, entre otros. <\/p>

Si el importe total de su cr\u00e9dito de viaje supera el precio del viaje, el excedente se conservar\u00e1 como un cr\u00e9dito de viaje que podr\u00e1 utilizarse en los tres a\u00f1os siguientes a la fecha de su reserva inicial.<\/p>

\u00bfLograste leer todo lo anterior?
\u00a1\u00a1\u00a1Es hora de reservar ahora!!!<\/p>

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